Google tira los precios de la investigación de mercados

Google lanzó su producto de “investigación de consumidores” hace unas semanas. La idea es sustituir el coste de una agencia especializada en investigación de marcas y productos de consumo.

Rápido, barato y preciso no significa de calidad


Privacidad y estándares profesionales

Tanto en USA como en Europa, hay que seguir un código deontológico para evitar que los estudios de mercado se conviertan en una excusa para obtener datos personales. Tengo curiosidad qué dicen los professional bodies (ESOMAR, Market Research Society, et al) con respecto a este enfoque. Dadas las barreras de entrada que ponen para ser socio, debe de gustarles más bien poco que cualquiera adopte el enfoque DIY

Rigor y granularidad del analisis

Google te agrega y analiza los resultados pero, ¿te aporta la interpretación que da la experiencia profesional? Y ¿si tú quieres analizar los resultados de otra forma? Y ¿qué hace con ello una vez analizados los datos? Un nuevo producto de Google, una vez más, abre interrogantes sobre propiedad y confidencialidad de los datos.

De todos modos, we are looking at the shape of things to come, como decía la Presidenta Roslin en Battlestar Galactica. Quizás ha llegado la hora de la siguiente revolución en Market Research.

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